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2026年02月18日第二百八十七回マインドセットと価値観
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チャプター
✓ タイトルと目次
行動は理屈ではなく「感情」から始まる
感情を動かす3つの要素：社会的証明、物語、体験
顧客の感情を段階的に動かす「ファネル」の考え方
迷いと疑いを払拭する「社会的証明」と「物語」の役割
人はなぜレビューを見てしまうのか？安心感を求める心理
「間違いたくない」という心理が他者の行動を参考にさせる
自分と似た人、憧れの人の声が持つ影響力
行列のできる店と人気ランキングに見る「社会的証明」の効果
物語のあるレビューが人の心を動かす理由
ターゲットに響く物語の構成要素：年齢、職業、悩み
物語が右脳に働きかけ、記憶に定着させる仕組み
論理（スペック）は忘れられ、感情を動かされたことは記憶に残る
すぐに使える5つの物語：創業、製品誕生、顧客がヒーローになる話
ライザップに学ぶ「社会的証明×物語」の強力な組み合わせ
キットカットの成功事例：「きっと勝つ」という物語の浸透
まとめ：迷っている顧客には特別なものより「安心感」を届ける
2026年02月18日第二百八十七回マインドセットと価値観
カテゴリ:
シルバー
2026/02/19
概要
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タグ
#マインドセットと価値観
有料
53:02
2026年10月28日第３２３回マインドセットと価値観
#マインドセットと価値観